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Envíos y devoluciones.

Envíos 

Actualmente enviamos a Europa y EE. UU. 


La entrega estándar tarda de 10 a 15 días hábiles en Europa y de 15 a 20 días hábiles a los EE. UU. Por favor, espere primero de 1 a 2 días hábiles para que recibamos y procesemos su pedido.

El envío estándar es gratuito cuando gastas 80 € o más para Europa, 50 € o más para España, 130 € o más para EE. UU. 

INIY SKIN no es responsable de los retrasos o errores en las entregas de envío que incluyen, entre otros, lo siguiente: retrasos en la aduana, sucesos naturales, huelgas/retrasos de transporte aéreo/tierra o transferencias a transportistas internacionales.

 

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Devoluciones

Puedes devolver los artículos hasta 14 días después de la compra. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
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Para devolver su producto, envíelo por correo a:
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C/ Leandro Agirretxe Plazatxoa, 1.
20304 Irún.
España.

Las tarjetas de regalo no son reembolsables.

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Reembolso

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

 

Si se le aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

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Intercambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados.

Si desea cambiar su artículo, envíenos un correo electrónico a iniyskin@gmail.com

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